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Check list dos custos invisíveis
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Fonte: Revista Exame - Oscar Motomura, Diretor Geral da Amana Key
Faca um balanço do que ocorre na sua empresa:
( ) Desarmonia e desgastes interpessoais no dia - a dia
( ) Politicagem, fofocas, boatos, "subterrâneos"
( ) Clima pesado e crítica destrutiva
( ) Boicotes e resistências
( ) Competição predatória, ausência de cooperação
( ) Falta de autenticidade
( ) Desconfiança e controles excessivos
( ) Falta de persistência e aceitar o "mais ou menos"
( ) Acomodação pelo excesso de recursos
( ) Arrogância que bloqueio a aprendizagem
( ) Falta de austeridade
( ) Ostentação, exibicionismo, busca de status
( ) Não reciclagem
( ) "Qualidade a qualquer preço"
( ) Postura de não ligar, de não se importar
( ) Desmotivação, falta de pique dos pessoas
( ) Acomodação pela sucesso alcançada no passado
( ) Excesso de dados, "poluição informacional"
( ) Falta de diálogo e de sintonia
( ) Mal-entendidos e comunicação deficiente
( ) Não se importar com o amanhã e focar no curto prazo
( ) "Liderança" ausente
( ) Ineficácia, amadorismo e pessoa errado no lugar errado
( ) Não usar bem os talentos que tem
( ) Ativos ociosos
( ) Mau uso dos recursos da empresa
( ) Turnover de pessoal
( ) "Taxa de urgência" e fazer na última hora
( ) Estar estruturado para picos
( ) Isolamento e falta de parcerias e sinergias
( ) Gorduras estruturais
( ) Superposições de pessoas e áreas fazendo a mesma coisa
( ) Falta de coordenação e não - otimização
( ) Estruturas mal idealizadas, superados, dessintonizados
( ) Sistemas obsoletos
( ) Falta de criatividade
( ) "Reinventar a roda"
( ) Que se deixa de fazer e procrastinação
( ) Fazer o que não ê mais preciso ou necessário
( ) Descontrole
( ) Desordem
( ) Refazer, corrigir compensar erros
( ) Tecnologia obsoleta
( ) Manutenção excessiva
( ) Baixa produtividade
( ) Desperdícios no dia a dia
( ) Burocracia
( ) Lentidão, demora para decidir
( ) Superficialidade das análises e decisões
( ) Não pesquisar o melhor preço da praça
( ) Negociações malfeitas, pouco refinadas e com baixo nível de aspiração
( ) Desequilíbrio entre "fazer dentro" e "comprar de fora"
( ) Conveniência e segurança dos estoques altos
( ) Inacabado, começar muita coisa e não completar
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